Q : お届け先が不在の場合はどうなりますか?

A:不在票を投函の上、商品持帰りとなります。

  • 再配達は、お届け先様よりご連絡を受けてからの対応となります。
  • ご不在を防ぐために先方が確実にお受け取り可能な配送日、配送時間をご指定ください。
  • ご不在によるお受け取りの遅れや、受け取り遅れによる商品の損傷(傷み、凍結など)に関する責任は負いかねます。
  • 不在票投函不可の場合、弊社からご注文者様へご連絡させていただく場合がございます。
  •  

    ※度重なるご不在の場合には再配達の手数料をいただく場合もございます。予めご了承ください。

    お花や観葉植物は生物のため確実にお受け取りいただけるのが一番です。
    また、お届け先へご負担が無いよう事前にお受け取り可能な日時をご確認いただくことも、贈り主側のマナーです。

    ご協力よろしくお願いいたします。

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